Pinigų ir prekių grąžinimo politika

Turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų nepateikiant jokios priežasties.

Savo užsakymą galite atšaukti per 30 dienų nuo užsakytų prekių gavimo.

Jeigu norite sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus informuoti ir suteikti visą reikalingą informaciją.

Apie užsakymo atšaukimą galite mus informuoti el. paštu roustiqueboutique@gmail.com.

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo. Jūsų pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atlikas mokėjimas už užsakymą, netaikant papildomo pinigų grąžinimo mokesčio.

Prekių grąžinimo sąlygos

Norėdami grąžinti įsigytas prekės, įsitikinkite, kad:

  • Prekės buvo įsigytos per paskutines 30 dienų

  • Prekės yra originalioje pakuotėje

Prekės, kurių negalima grąžinti:

  • Prekės, pagamintos pagal užsakymą.

  • Prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl higienos priežasčių po prekės išpakavimo.

Prekių grąžinimas

Jūs prisiimate prekių grąžinimo riziką ir kaštus. Grąžinamas prekes siųskite vienu iš šių būdų:

  • Paštu - Rūtų g. 18-2, LT-10310 Vilnius

  • L. Sapiegos g. 1C - Omniva Vilniaus EXPRESS MARKET Sapiegos paštomatas (Vilnius), nurodant gavėjo tel nr. +37062287859

    L. Sapiegos g. 1C - LP Express Vilniaus EXPRESS MARKET Sapiegos paštomatas (Vilnius), nurodant gavėjo tel nr. +37062287859

Mes nesame atsakingi už prekių pažeidimus, įvykusius grąžinant prekes. Dėl to, siūlome rinktis saugų prekių siuntimo paslaugų teikėją. Negalėsime grąžinti pinigų, jeigu nepateiksite prekių įsigijimo kvito arba prekių pristatymo kvito.

Dovanos

Jeigu norite grąžinti dovaną, dovanos vertę grąžinsime dovanos kreditais. Kai tik gausime jūsų grąžinamą dovaną, išsiųsime dovanos kreditų sertifikatą.

Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl mūsų pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu roustiqueboutique@gmail.com